[ 發(fā)布時間:2020-08-10　|　瀏覽:65479次 ]

全國中等職業(yè)教育滿意度測評報告

中國教育科學(xué)研究院課題組

圖1：2019年和2016年全國中職教育滿意度測評得分比較

圖2：中職學(xué)生就學(xué)滿意度維度得分（2019年）

圖3：中職教師從業(yè)滿意度維度得分（2019年）

圖4：中職校長辦學(xué)滿意度維度得分（2019年）

圖5：中職雇主用工滿意度維度得分（2019年）

1.學(xué)生就學(xué)滿意度和雇主用工滿意度提升明顯

2019年，中職學(xué)生就學(xué)滿意度得分為71.81分，與2016年第一輪滿意度調(diào)查結(jié)果相比，提高了5.36分，從“基本滿意”提高到“比較滿意”水平；學(xué)生的教育相對獲得感從2016年的-0.66分提高到3.95分,提高了4.61分；行業(yè)、企業(yè)舉辦的中職學(xué)校的學(xué)生就學(xué)滿意度各維度得分普遍高于其他中職學(xué)校。雇主用工滿意度得分為62.78分，提高了9.36分。

2.教師從業(yè)和校長辦學(xué)滿意度均為“基本滿意”

2019年，中職教師從業(yè)滿意度得分為58.52分，和2016年相比，下降了3.91分，總體滿意度高于職業(yè)期望，差值為2.97分。校長辦學(xué)滿意度得分為60.65分，校長總體滿意度和內(nèi)部滿意度、外部滿意度各維度得分自東部地區(qū)向西部地區(qū)梯度下降。

3.中職教育呈現(xiàn)期望低、滿意度高的特征

從各分項維度得分看，總體上調(diào)查對象對中職教育的期望分值普遍偏低，而滿意度分值相對較高。在學(xué)生調(diào)查中，分值最高的是教育質(zhì)量感知，其次是就學(xué)總體滿意度，提高幅度最大的是公平感知，提高了6.40分。雇主調(diào)查中，分值前三依次是中職畢業(yè)生職業(yè)意識、專業(yè)能力和通用能力的滿意度。教師調(diào)查中，分值最高的是學(xué)校管理，其次是政府保障。校長調(diào)查中，分值最高的是工作成就與勝任力，其次是工作績效，分值最低的是工作負擔(dān)適度感。

4.調(diào)查對象亞群體的滿意度存在差異

中職學(xué)生、教師、校長和雇主在亞群體層面存在明顯差異。學(xué)生群體中，隨著學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況由非常差到比較好，學(xué)生在就學(xué)滿意度6個維度上的得分也相應(yīng)由低到高，并且差異逐漸擴大；輕紡食品、旅游服務(wù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生滿意度較高。教師從業(yè)滿意度在教師個人學(xué)歷、教齡、職稱以及職業(yè)技能水平上呈現(xiàn)出明顯的亞群體差異。校長辦學(xué)滿意度在學(xué)校類型、個人學(xué)歷、收入水平上呈現(xiàn)出明顯的亞群體差異。雇主群體中，招聘中職畢業(yè)生最多的是制造業(yè)企業(yè)、民營企業(yè)以及操作性崗位，同時雇主用工滿意度在行業(yè)類型、企業(yè)性質(zhì)、招聘渠道、用人崗位上存在明顯的亞群體差異。

從調(diào)查結(jié)果看中職教育發(fā)展取得的成績

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央站在黨和國家發(fā)展全局的高度，把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置。在黨中央、國務(wù)院的高度重視和持續(xù)關(guān)注下，在社會各界積極參與、密切合作和共同努力下，我國中職教育改革發(fā)展取得了顯著成績。從此次調(diào)查結(jié)果看，成績主要體現(xiàn)在如下方面：

1.中職教育相對獲得感增強

上輪滿意度調(diào)查以來，我國中職教育的質(zhì)量有所提升，給學(xué)生帶來更多獲得感，同時中職畢業(yè)生受到就業(yè)市場歡迎。和2016年相比，2019年全國中職學(xué)生就學(xué)滿意度提高了5.36分，教育相對獲得感提高了4.61分。中職教師的職業(yè)相對獲得感提高了2.79分。超過70%的高年級學(xué)生都認為自己在專業(yè)技術(shù)技能、自信心和自我認識等方面取得較大提高。從測評結(jié)果看，全國有24個省份的中職教育發(fā)展水平能夠滿足甚至遠遠超出當?shù)厝嗣駥χ新毥逃钠诖９椭髡{(diào)查顯示，用人單位對中職畢業(yè)生的職業(yè)意識和專業(yè)能力基本滿意，得分分別為69.23分和65.11分。中職畢業(yè)生在“遵守企業(yè)規(guī)章制度、工作態(tài)度、崗位晉升、崗位適應(yīng)、創(chuàng)新能力”等方面表現(xiàn)突出，體現(xiàn)了企業(yè)對中職教育的認可度。

2.中職學(xué)校立德樹人成果顯著

目前中職學(xué)校重視立德樹人，注重學(xué)生的全面發(fā)展和綜合能力培養(yǎng)，在就業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)管理、實習(xí)實訓(xùn)、職業(yè)技能比賽等方面受到學(xué)生的認可，畢業(yè)生質(zhì)量受到用人單位普遍認可。調(diào)查顯示，中職學(xué)生就學(xué)滿意度得分最高的10個題項依次是：重視專業(yè)技術(shù)技能培養(yǎng)、同學(xué)關(guān)系、資助政策落實情況、重視培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣、專業(yè)課教師水平、與班主任的關(guān)系、與任課教師關(guān)系、重視學(xué)生全面發(fā)展、對不誠信行為的處理、重視對工匠精神的培養(yǎng)。企業(yè)對中職學(xué)生的職業(yè)意識和專業(yè)能力比較滿意，普遍認為中職畢業(yè)生在工作崗位上表現(xiàn)較好，對他們在服從意識、職業(yè)道德、忠誠意識、學(xué)習(xí)能力以及積極的工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)表示認可，其中，“認真負責(zé)、吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)”為76.64分，“堅持結(jié)果導(dǎo)向、按時保質(zhì)保量完成本職工作”為78.29分，“入職后了解安全生產(chǎn)要求、掌握安全搶救措施”為78.41分。從就業(yè)來看，中職畢業(yè)生在東部地區(qū)以及住宿餐飲、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)等市場化程度高的領(lǐng)域競爭優(yōu)勢尤為明顯。

3.中職學(xué)校辦學(xué)條件有所改善

近年來，中職辦學(xué)條件已在一定程度上得到改善，教師發(fā)展和培訓(xùn)保障力度有所增強，學(xué)生、教師和校長對辦學(xué)軟硬件條件的滿意度有所提高。2019年，中職學(xué)生中有73.18%認為“學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)基地的設(shè)備設(shè)施”能夠滿足學(xué)習(xí)需求，有72.73%認為“學(xué)校運動場地和設(shè)施”能夠滿足學(xué)習(xí)需求。教師中有61.30%的人表示“學(xué)校的實習(xí)實訓(xùn)條件能滿足教學(xué)需要”，同時相應(yīng)題項分值較2016年提高了1.47分。中職校長對當?shù)卣匾曋新毥逃緷M意，在教師培訓(xùn)經(jīng)費保障、落實生均經(jīng)費、改善辦學(xué)條件等相應(yīng)題項分值分別為64.79分、62.63分和60.77分。

4.職教宏觀政策受到廣泛認可

中職校長對國家職業(yè)教育宏觀政策的認可度較高，調(diào)查結(jié)果反映現(xiàn)代職教體系建設(shè)、中高職銜接以及社會培訓(xùn)等工作進展良好。中職校長對“職教20條”（《國家職業(yè)教育改革實施方案》）政策的滿意度很高，分數(shù)為82.35，接近于“非常滿意”水平；對“1+X”證書制度的滿意度也較高，分數(shù)為76.07；對中職學(xué)校開展社會培訓(xùn)的政策導(dǎo)向的認同度較高，分數(shù)為73.59；對國家出臺的中高職銜接政策基本滿意，分數(shù)為64.60。此外，90.90%的校長表示學(xué)校與至少一所高職院校對口合作，開展中高職銜接的人才培養(yǎng)工作。此外，82.34%中職教師認為國家對中職教育的發(fā)展越來越重視。國家頒布的職教政策在校長和教師群體中受到支持和認可。

5.中西部中職教育發(fā)展成效初顯

中西部地區(qū)中職學(xué)生和雇主對中職教育的滿意度得分較為明顯，中西部一些省份中職教育質(zhì)量提升表現(xiàn)十分突出。與2016年第一輪調(diào)查情況相比，中部和西部地區(qū)中職學(xué)生就學(xué)總體滿意度均有提升，得分分別提高了3.99分和3.78分。山西、貴州、青海、云南、新疆的中職學(xué)生就學(xué)滿意度得分提高最多，尤其是貴州和青海，分別提高了12.25分和12.09分。在雇主用工滿意度調(diào)查中，中部地區(qū)職業(yè)教育優(yōu)勢明顯。中部、西部地區(qū)雇主滿意度得分分別為64.84分和63.68分，高于東部地區(qū)的得分61.28分。全國有12個省份的雇主用工滿意度得分高于全國平均分，其中7個為中部省份、3個為西部省份、2個為東部省份。這一結(jié)果與近年來落實國家加快中西部地區(qū)教育發(fā)展政策以及這些地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型有著密切的關(guān)系。

6.校企合作“校熱企冷”現(xiàn)象初見好轉(zhuǎn)

2017年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》以來，中職教育領(lǐng)域校企合作蓬勃發(fā)展。本輪調(diào)查測評結(jié)果顯示，中職校長對學(xué)校開展校企合作呈現(xiàn)出較高滿意度（68.29分）。企業(yè)與中職學(xué)校的合作意愿也在變強，超過90%的企業(yè)愿意或非常愿意與中職學(xué)校開展合作。有校企合作經(jīng)驗的用人單位對中職畢業(yè)生的滿意度更高，繼續(xù)開展校企合作意愿強烈。同時，校企合作已成為企業(yè)招聘中職畢業(yè)生的重要渠道，多達13.70%的受訪企業(yè)表示已通過這種渠道招聘新員工。僅有不到10%的受調(diào)查企業(yè)表示沒有與中職學(xué)校開展合作。這樣的現(xiàn)狀與2016年大為不同。當時，受訪企業(yè)普遍對與中職學(xué)校開展校企合作不感興趣，甚至很少向中職學(xué)校提出人才培養(yǎng)方面的意見和建議。

來源 | 中國教育新聞網(wǎng)