上海云語(yǔ)企業(yè)管理有限公司是由原上海人事勞動(dòng)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)家組建成立的一家新型的靈活性質(zhì)的人力資源外包服務(wù)公司。公司以業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家領(lǐng)銜，為全國(guó)企事業(yè)單位提供全方位、多層次、細(xì)分化的一站式人力資源外包服務(wù)。

我們的優(yōu)勢(shì)

豐富的經(jīng)驗(yàn)：先后與國(guó)內(nèi)外從多知名企業(yè)包括世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行合作，有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)人數(shù)超100萬(wàn)人；

專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員大部分以從事多年企業(yè)HR及人力資源外包服務(wù)的人員而組成；

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：倡導(dǎo)誠(chéng)信為本，服務(wù)至上，自我批判為精神，提供1對(duì)1，24H服務(wù)模式，服務(wù)中得到客戶(hù)及員工的一致認(rèn)可，給予高度的評(píng)價(jià)；

良好的品牌：先后獲得上海市人才派遣行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)，嘉定區(qū)人才派遣先進(jìn)企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

服務(wù)項(xiàng)目

提供全程招聘服務(wù)；

辦理入職手續(xù)，簽定正式勞動(dòng)合同；

進(jìn)行崗前安全意識(shí)培訓(xùn)；

日常事務(wù)管理及處理；

工資結(jié)算及發(fā)放；

勞動(dòng)糾紛及爭(zhēng)議處理；

員工關(guān)懷；

工傷事故申報(bào)及處理；

所有勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償；

全程客服服務(wù)（100人以上駐廠(chǎng)）

合作單位：上汽集團(tuán)、上海交通大學(xué)、中國(guó)人民共和國(guó)上海海關(guān)、天貓集團(tuán)、500強(qiáng)大型歐美企業(yè)……

工作地點(diǎn)：浦東，昆山花橋

學(xué)歷要求：中專(zhuān)，高中以上

語(yǔ)言要求：普通話(huà)

工作職責(zé)：

1. 接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，解答五百?gòu)?qiáng)的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2. 受理五百?gòu)?qiáng)的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

3. 解答五百?gòu)?qiáng)的賣(mài)家在店鋪合同續(xù)簽及推出過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4. 解答五百?gòu)?qiáng)的賣(mài)家在寄送發(fā)票及開(kāi)具發(fā)票過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5. 處理五百?gòu)?qiáng)商城買(mǎi)賣(mài)糾紛，判定交易款去向。

6. 記錄客戶(hù)信息并存檔。

待遇與要求：

1. 底薪：8小時(shí)雙休 1820底薪+200全勤+180考核+800績(jī)效，加班另算：20元/小時(shí)

2. 包吃包住，三餐全包。

3. 男女不限：18-30周歲。

4. 電子商務(wù)，普通話(huà)流利，中專(zhuān)、高中以上，大專(zhuān)最佳。

5. 2個(gè)月后返還300元/人，第3個(gè)月300元/人，第4個(gè)月500元/人。

6. 商務(wù)樓辦公室，全空調(diào)，客服服務(wù)。