上汽集團金橋數(shù)據(jù)中心（車享汽車俱樂部（上海）有限公司）隸屬上海汽車集團股份有限公司（SAIC)，由上海汽車工業(yè)銷售有限公司(SAISC）投資設(shè)立。公司以“車享”為服務(wù)品牌，始終堅持提供專業(yè)化、高品質(zhì)的汽車后續(xù)服務(wù)，樹立汽車服務(wù)行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。為消費者提供全套的汽車安全和通訊服務(wù)，包括道路救援、道路導(dǎo)航、購車信息咨詢等。我們?nèi)?65天、全天24小時不間斷提供服務(wù)，為客戶解決行車的后顧之憂是我們的宗旨。為用戶提供悉心關(guān)懷、卓越服務(wù)的一致體驗。秉承上汽品質(zhì)，始終以服務(wù)、創(chuàng)新和客戶價值最大化為發(fā)展目標(biāo)，幫助消費者體驗完美的用車生活。

招聘崗位： 客服中心 客服專員實習(xí)生

崗位職責(zé)：

1、接聽和外撥客戶來電以最恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù).

2、快速、準(zhǔn)確的記錄客戶個人信息和相關(guān)服務(wù)信息.

3、不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)和相關(guān)技巧

任職要求：

1、標(biāo)準(zhǔn)的普通話會話能力

2、具備優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的服務(wù)精神，樂于助人

3、具備強烈的工作責(zé)任心

4、有志于從事呼叫中心工作者優(yōu)先予以考慮

工作時間：9：00 — 18：00 做五休二 輪班制

工作地點：上海市浦東新區(qū)金橋路39號

薪 資：2800元/月 公司提供工作餐 實習(xí)半年以后另加300元/月獎金

轉(zhuǎn)正后福利 :

1.高溫補貼、年度體檢、額外醫(yī)療保險、優(yōu)秀坐席獎勵等

2,繳納標(biāo)準(zhǔn)社會保險(養(yǎng)老,醫(yī)療,失業(yè),生育,工傷);住房公積金

4,帶薪培訓(xùn),系統(tǒng)化正規(guī)化的培訓(xùn),對您以后在客服行業(yè)發(fā)展有很大幫助。

4,提供公平,公正的快速提升機會;晉升路線:初級客服專員 -> 高級客服專員 -> 客服主管 ->客服經(jīng)理。